Prueba #.

GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS

PARA INGENIERÍAS Y ÁREAS AFINES

OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer, discutir y definir las estrategias de mercadeo y ventas aplicadas a los servicios de
Ingeniería y áreas afines, dotando a los participantes de herramientas conceptuales y operacionales
para llevar a cabo una valoración eficiente de estrategias comerciales, así como para la fijación de
pautas que definan el diseño e implementación de planes y proyectos mercadológicos, en función de
objetivos organizacionales de rentabilidad, crecimiento, posicionamiento y competitividad esperados
por la organización.

CONTENIDOS TEMÁTICOS

MODULO 1. EL PROCESO DE PLANEACIÓN EN LA EMPRESA DE INGENIERÍA

MODULO 2. COMPOSICIÓN Y ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL MERCADO EN SERVICIOS DE INGENIERÍA

MODULO 3. VARIABLES DE MERCADEO Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO PARA SERVICIOS DE INGENIERÍA

MODULO 4. DISEÑO METODOLÓGICO PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN INGENIERÍA

MODULO 5. EL SERVICIO AL CLIENTE COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA

MODULO 6. TENDENCIAS Y NOVEDADES EN MERCADEO Y VENTAS DE SERVICIOS DE INGENIERÍA

MODULO 7. ESTRATEGIAS DE MARKETING RELACIONAL Y C.R.M.

MODULO 8. PROCESO DE PLANEACIÓN Y SUPERVISIÓN DE LA GESTIÓN DE VENTAS EN SERVICIOS DE INGENIERÍA

MODULO 9. EL PROCESO DE VENTA Y ASESORÍA COMERCIAL DE SERVICIOS DE INGENIERÍA: HACIA UNA VENTA EFECTIVA

MODULO 10. FORMULACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO Y VENTAS PARA EMPRESAS DE INGENIERÍA

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